2023年作為系統和設備運行管理提升年,在技術部門、研發部門和銷售部門等各部門的全面參與和配合下,年初工業能耗監測系統巡檢工作正在緊張有序地進行中,我們的首站來到了山東省泰安市。
此次巡檢,公司負責人攜技術團隊,對泰安全市安裝使用了裕乾工業能耗監測系統的企業進行了重點巡檢和維護。巡檢過程中,裕乾技術團隊對硬件設備進行維護檢修和清理擦拭、對軟件系統進行升級優化;與客戶進行了深入交流,了解客戶的使用體驗和存在的問題,并一一解答和培訓。
此次巡檢的主要內容包括:
對工業能耗監測硬件和系統的運行狀況進行細致檢查;
了解自上次維護到現在系統運行狀況并分析診斷;
針對客戶軟件使用問題進行解決;
與客戶交流進一步需求,并優化系統功能。
工業客戶設備所處環境復雜,一段時間后往往會累積較多灰塵和雜物,因此有必要將設備帶到室外空曠出,拆卸清理內部灰塵。技術人員在將端設備歸位前,先將灰塵做了細致的清理,在將網線、電源線等按照原樣接好。并在清理完成后通電開機檢查,以確保系統仍正常運轉。
巡檢維護雖然是在冬季進行,但考慮到當地夏季高溫情況,有必要提前檢查紅外設備的固定情況,采用膠帶橫向、豎向多條加固的方式,避免夏季高溫,膠布脫膠松動的情況出現;技術人員還同時檢查了紅外設備和DTU線纜接線處的固定情況,在接線處采用膠帶纏繞包裹的方式加強固定,避免后續可能出現的接線處脫落導致的通訊受影響情況的發生。
針對客戶使用過程中出現的系統或是電腦卡頓等情況,技術人員幫助客戶優化電腦配置,清理垃圾文件、修改錯誤配置,提升系統運行流暢度。
本次巡檢行程緊張,但技術人員保質保量地完成了任務,對工業能耗監測系統的硬件軟件進行了全面的檢查,各項系統功能都運轉良好,設備和線路均正常工作,在進行設備清理擦拭和系統優化后,相信設備和系統未來能持續發揮更大作用。
客戶也對此次的巡檢表示了歡迎,熱情接待了前往的同事,高度贊揚了裕乾的產品質量和售后維護服務品質。自創立以來,裕乾就一直秉持著“責任重于泰山”的經營理念,將“顧客滿意”作為核心價值觀之一,提升研發實力和產品質量的同時,也在不斷優化售后服務。
從項目方案設計前期,裕乾就選用更高質量的產品和配件,每年投入大量研發資金做系統研發和調試,并培養了一批踏實肯干的技術員工,保障客戶系統使用的穩定性和操作的優越體驗。
此次泰安巡檢是裕乾2023常規巡檢的第一站,未來裕乾還將繼續從客戶實際出發,優化客戶體驗,幫助企業做好能耗監測,為降低能耗,提高能源利用效率做出更多貢獻!
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裕乾(4006569698,51766hotel.com)是一家智慧化系統集成軟硬件研發、銷售、服務為主的高新技術企業。經過多年發展,公司已成為智慧建筑、智慧工業、智慧環保、智慧電力、智慧水利、智慧農業等領域,具有自主研發能力、自主知識產權與自主品牌一體化的先進解決方案供應商、系統集成綜合服務商。